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产品序列号:  
你可以通过Webui访问待升级的平台，在“首页->系统状态->序列号”中获取；你也可以通过CLI访问待升级的平台，通过“show version”命令的显示结果，来获取 “S/N”字段的信息。
特征码:  
下载模式:  
 增量URLDB特征库下载 完整URLDB特征库下载
选择“完整URLDB特征库下载”则会下载当前最新的可利用的完整URLDB特征库， 选择“增量URLDB特征库下载”则会取当前可利用的URLDB特征库相对于“当前版本”的URLDB特征库增量来下载。如果你不是首次下载，建议你选择“增量URLDB特征库下载”的方式。